POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Compromiso con la Privacidad
En Vestas S.A.S. respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando visita nuestro sitio web o landing page, y cómo puede ejercer sus derechos como titular de los datos.
Vestas S.A.S. en calidad de responsable del Tratamiento de Datos Personales, se compromete a garantizar la privacidad, seguridad y confidencialidad de la información suministrada por sus usuarios, clientes y visitantes.
2. Información que Recolectamos
Podemos recopilar:
- Datos personales: nombre, documento de identidad, correo electrónico, número de teléfono, empresa.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación aproximada.
- Datos proporcionados voluntariamente: mensajes o archivos enviados mediante formularios, chat o correo electrónico.
- La recolección se hará de forma lícita, proporcional y únicamente para las finalidades descritas en esta Política.
3. Finalidades del Tratamiento
La información será utilizada para:
- Responder solicitudes, cotizaciones y consultas.
- Enviar información comercial y publicitaria (previo consentimiento).
- Gestionar relaciones contractuales y precontractuales.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables en Colombia.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales mientras dure la relación contractual y posteriormente por el tiempo requerido para cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
5. Base Legal
Tratamos sus datos bajo las siguientes bases:
- Consentimiento expreso del titular (Art. 9 Ley 1581/2012).
- Cumplimiento de obligaciones contractuales o precontractuales.
- Interés legítimo para desarrollar nuestras actividades comerciales, incluyendo lo dispuesto en la Ley 1266 de 2008, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
6. Uso y Compartición de Datos
Podemos compartir datos únicamente con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, analítica, CRM).
- Autoridades judiciales o administrativas cuando la ley lo requiera.
- Aliados comerciales, únicamente cuando usted haya dado autorización previa.
En ningún caso venderemos o alquilaremos su información personal.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Usted puede configurar su navegador para aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas en cualquier momento.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
8. Derechos de los Titulares (Habeas Data)
Usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercer estos derechos puede contactarnos a través de [email protected] o en nuestra oficina principal.
- Consultas: serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
- Reclamos: serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
9. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos
En caso de que sus datos se almacenen o procesen en servidores fuera de Colombia, garantizamos que el país receptor ofrece niveles adecuados de protección conforme a la regulación vigente.
10. Medidas de Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra acceso, uso, pérdida o alteración no autorizada. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
11. Cambios a esta Política
Esta Política podrá actualizarse en cualquier momento. Publicaremos la fecha de la última modificación y, si los cambios son sustanciales, se lo notificaremos por medios electrónicos o en nuestro sitio web.
12. Datos de Contacto del Responsable
Vestas S.A.S.
Dirección: Avenida 2 Oeste # 10-130 Of 702 Cali – Colombia
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 315 3692781